¡Es muy fácil!
Paso 1: Elige tus anteojos
Para poder usar nuestro sistema, es importante que tu oftalmólogo esté registrado como usuario del sistema de receta de precisión. Este sistema innovador permite a tu médico proporcionar información extra, como tus medidas faciales y datos clínicos específicos, para garantizar que los anteojos que elijas sean los más adecuados para vos.
Una vez que tu oftalmólogo suba tu receta al sistema, recibirás un enlace en tu correo electrónico. Al ingresar a la tienda con tu nombre y documento, el sistema te identificará automáticamente y te mostrará solo productos que se ajusten a tus necesidades médicas y personales.
¿Cómo funciona la selección de productos?
El sistema ya ha filtrado los productos por vos. No necesitas decidir cuál armazón o cristal es el más adecuado, ya que el sistema solo te mostrará aquellos que son compatibles con tu receta y tus medidas personales. Dentro de este menú seleccionado de productos, podrás elegir según tus gustos y preferencias de uso, como el diseño del armazón o el tipo de cristal que prefieras para tu día a día.
Paso 2: Completá tus datos de envío y pago
Elegí si prefieres recibir tu pedido en casa o en un centro cercano a tu consulta oftalmológica, según las opciones disponibles.
Al final de la compra, deberás ingresar tus datos de envío y de pago para finalizar el proceso.
Paso 3: Realizá tu pago
Todas las transacciones son seguras y están cifradas. Al hacer clic en "Finalizar compra", serás redirigido a la página de Mercado Pago, donde podrás pagar con tarjeta de crédito, débito o en efectivo.
Paso 4: Recibí tu confirmación
Después de realizar el pago, recibirás un correo con la confirmación de tu compra y los detalles para rastrear tu pedido. Nos comunicaremos contigo para confirmar el pago y mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.
Confirmación de envío
Si tu pedido se retira en un centro de entrega, nos pondremos en contacto contigo para informarte cuando tu producto esté listo para ser retirado en la sucursal seleccionada.
¡Sí! Todas nuestras ventas online se procesan y despachan desde nuestra sucursal en Choele Choel, Río Negro. Algunos cristales se fabrican a medida en CABA, lo que garantiza la mejor calidad para ti.
Durante todo el proceso, te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido. Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos por correo electrónico o WhatsApp.
Queremos que tu experiencia sea lo más clara y transparente posible. Estos son los plazos estimados:
Sí, todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía por fallas de fabricación.
También hacemos devoluciones. Si realizaste tu compra online, mientras el producto sea devuelto en buen estado dentro de los 30 días de la compra, te realizaremos el reembolso.
El costo de los envíos por la devolución o por cambios es a cargo del comprador.
Podés contactarnos por cualquiera de los siguientes medios, estaremos encantados de responder todas tus consultas:
+5492946507210
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